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        今创集团股份有限公司分别在22 个城市建立了服务站。 
        具体分布如下:北京、包头、长沙、福州、广州、深圳、沈阳、呼和浩特、济南、南京、南京南、南京浦镇、上海、三亚、上海虹桥、上海南翔、武汉、西安、重庆、南昌、杭州、青岛、长春、株洲、唐山。
        服务站的建设是按照现时产品集中分布情况而定的,所以服务站点建设可能会按照产品分布情况而做相应的调整,随着哈大线的开通,我们将增加2-4 个站点。 
        三包情况说明
        所有使用在列车上的产品最短的保修期为18 个月(特殊情况依据产品销售协议相关条款),在这期间,我们负责该系统包括免费更换故障配件、免费到现场处理故障、免费提供技术服务以及用户的首次使用培训在内的服务工作。 
        对消费者意见的处理情况说明 
        我们在对消费者意见处理方面的承诺是:国内24 小时内答复,在必要时72 小时内到现场服务。国外根据与用户的商定的日期服务。为此,我们的在全国10 个产品比较集中的城市长期驻有服务人员。我们采用以点带面的方式提供快捷服务。服务的范围覆盖全国的所有城市,也包括一些海外服务。